安徽省宁国新宁实业有限公司,坐落于风景秀丽的黃山脚下——中国耐磨材料之都的宁国市省级高新经济技术开发区,公司是专业生产耐磨材料系列产品及制造耐磨材料设备和房地产开发的综合性企业。
公司占地面积约150000㎡,厂房面积58000㎡,固定资产12000万元。年产耐磨材料及耐磨铸件3万余吨。公司现有员工500余人,其中大专学历以上的100余人,中、高级技师50余人。
公司现为“安徽省高新技术企业”,“安徽省民营科技企业”,“中国钢铁耐磨材料产业技术创新战略联盟理事单位”、“中国机械工程学会磨损失效分析专委会委员单位”、“安徽工程大学工程硕士培养基地”、“广州暨南大学耐磨材料介质产、学、研中试基地” ;2002年先后通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康管理体系认证。公司凭借专业技术人才和院校合作技术优势,学习、消化国内、外先进的技术,不断投入巨资研制、开发系列耐磨材料产品和装备,已获得多项自主知识产权专利证书。现成为工艺先进、规格齐全的耐磨材料生产及研发基地;是中国“耐磨材料之都”宁国唯一一家集“产、学、研”的综合型高新技术企业;产品已覆盖国内二十多个省、市、自治区,并远销欧、非、亚等国际市场;并与之建立了长期友好合作关系。“精益求精的产品质量,尽善尽美的售后服务”是本公司始终坚持的经营宗旨。
“鑫宁”牌耐磨材料产品采用自动化生产线铁型覆砂和纯铁模工艺,产品保持了模具激冷成型工艺的特点,机体组织细腻;热处理采用公司自主研发的第三代淬火设备(专利号:ZL200710192045.3),其独特的热能处理工艺,使耐磨产品的硬度和韧性实现充分有机结合;具有耐磨性能好、破碎率低、提高台时产量、延长清仓周期;可大幅度为客户提高生产效率,性价比高的显著特点;
公司自创立以来,一直秉承“精益求精、诚实守信”的经营理念,满足客户的需求。诚心诚意为用户降低生产成本,增加企业效率,全面提升客户价值,是我们持之以恒的追求。在引领中国乃至世界耐磨材料产品发展进程中,代表国内发展潮流的“新宁实业”,必将为您带来新的惊喜与辉煌!
售后服务承诺:◆ 售前服务
公司产品的销售前服务以产品介绍与宣传为核心内容,使顾客对产品在感性和理性基础上产生一个整体的较为深刻的认识和了解。其内容为:
a、我公司及时安排专业工程技术人员到需方单位对实际工况条件作深入调研,并协同需方单位技术人员,共同研究制定更科学的符合现工况条耐磨材料产品使用技术方案,;为客户节能降耗,控制成本做最大努力。
b、信函回复,收到咨询函后,销售部指定专人负责相关问题的信息搜集与整理,并保证在24h内回复。
c、传真或电报,在顾客资料到后8h内回复。
d、参观或考察,由专人陪同并向客户介绍工厂有关情况,以及产品生产流程及质量控制过程。
e、保证提供的“鑫宁”牌产品符合GB/T17445-2009《中华人民共和国国家标准》。
◆ 售中服务
尊重客户提出的各项合理要求,维护客户的合理权益,使供需双方在高度信任,友好氛围下进行合作。
a、在平等、公正、互惠互利的基础上友好协商订货事宜。
b、以合同、协议等明文形式确定双方权利及义务。
c、公司严格履行合同议定条款,提供给客户完善的销售货手续。
d、客户来厂将提供一切便利条件。
e、按时、按质、按量保障供货。
◆ 售后服务
a、为每一位客户一份完整、详细的跟踪档案。
b、定期访问客户,协助客户解决产品在使用中出现的问题。
C、质保期内免费提供备件及维修服务(易损件及人为损坏除外)在接到报修电话24h内派出专业技术人员现场服务。