为维护用户利益,奉行我公司“满足用户的需求,恪守信誉,殷实服务”的经营宗旨,特向用户提出以下产品质量保证声明:
凡我公司销售的各类风机,保证做到:
1、本公司产品凡属“三包”期内的,视其具体情况免费更换易损件。
2、我公司产品符合或高于国家标准或机械行业标准,充分满足用户在合同和技术协议上提出的要求。
3、本公司产品“三包”期限为:自发货之日起,风机十四个月;由我公司调试的产品,调试验收合格之日起十二个月。在三包期内,如发现产品质量问题,接到用户书面通知后24小时内作出答复。需要派员服务的:成都市24小时之内,成都市外3—5天之内到达现场。
4、在产品“三包”期限内,确属我公司产品制造质量问题,服务人员到达现场,5日内如不能排除,从次日开始每小时赔偿100元,(每天按8小时计算)。如确属我公司产品制造质量问题无法排除,我公司包换零件、部件直至整机。
5、重大和专用产品,实行用户监制或厂内验收制度。
6、我公司产品实行终身售后服务,凡由我公司保修的产品将给予特价优惠。