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该商品不支持网上交易产品的技术服务和质量承诺
一、技术服务
供方将无偿提供售后一条龙服务，接到需方服务要求后，服务人员72小时内赶往服务现场，严格按照ISO9001体系中的标准进行售前、售中、售后服务，保证买方满意。
二、质量承诺
1、供方提供Mn、Cr系列耐磨钢铸件要求达到国家标准。
2、供方按需方和设计院图纸要求加工制作，确保安装，产品合格率达到100%。
3、提供产品的合格证及化验报告单。
4、耐磨铸钢执行标准号：GB/T5680-1998
售后服务承诺
我公司对销售后的产品，在保质期内，每月通过电话方式询问产品的使用情况。一个月内派人到现场进行走访，详细观察产品的使用情况，如出现质量问题无法使用，按合同规定，免费予以更换，如能通过具体操作解决，我厂在一般情况下72小时之内派员到现场解决，如遇紧急情况，我厂在48小时之内派员到现场，由此产生的一切费用均由我厂自行解决。
我公司所派人员均具有多年现场实际操作的高级技师和技工组成，他们思想素质高、身体素质好、有多年从事铸钢件的现场操作经验，确保一次性处理问题圆满，特别是能做到随到随做、连续工作，确保贵公司设备在短期时间之内恢复运行。
